登录帐套失败，重新注册时提示‘请在USB端口上插上加

any123 · 发表于 2016-10-4 17:30:28

问题现象：登录帐套失败，重新注册时提示‘请在USB端口上插上加密锁’，在设备管理器上插拔加密锁查看，无任何增减项，是需要维修吗？
问题模块：用友T6初始化
详细问题描述：在用友T6企业管理件的初始化模块中碰到如下问题，登录帐套失败，重新注册时提示‘请在USB端口上插上加密锁’，在设备管理器上插拔加密锁查看，无任何增减项，是需要维修吗？

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用友软件孙彦杰 · 发表于 2016-10-4 18:23:17

所有的电脑都检测不到应该是加密出现问题了，联系渠道经理，修加密狗吧

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any123 · 发表于 2016-10-4 18:46:14

检测不到。

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用友软件孙彦杰 · 发表于 2016-10-4 20:08:38

还有驱动 http://gongju.chanjet.com/chanjet/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=110&id=144 使用一下看看是否可以

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any123 · 发表于 2016-10-4 21:09:49

用友T6，5.1的版本

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any123 · 发表于 2016-10-4 22:30:54

在设备管理器下按你说的，没有找到senselock，是不是代表损坏，只是灯仍亮。

用友软件孙彦杰 · 发表于 2016-10-5 00:04:02

您这个用友T6 什么版本你那个设备的提示是笔记本的触摸鼠标。。。。应该在通用串行总线下找senselock 这个开头的

any123 · 发表于 2016-10-5 00:55:23

在别的电脑上都进行了测试，能看到HID这个字条，但是拔下时并不会出现减少，只要注册就显示让插上加密锁。好几台电脑都这个提示。

用友软件孙彦杰 · 发表于 2016-10-5 02:25:03

是的您的usb接口出现异常有可能是主板问题或者加密狗问题。请随便找个其他机器安装用友T6系统确定是两者中哪个的问题

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