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有一个正在使用的账套,选择发票立账,现结后发票左上角没

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发表于 2016-9-28 00:15:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题现象:有一个正在使用的账套,选择发票立账,现结后发票左上角没有“已结清”字样,也联查不到结款情况,是什么原因?怎么设置才可以?
问题模块:用友T+销售管理
详细问题描述:在用友畅捷通T+财务管理软件的销售管理模块中碰到如下问题有一个正在使用的账套,选择发票立账,现结后发票左上角没有“已结清”字样,也联查不到结款情况,是什么原因?怎么设置才可以?
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发表于 2016-9-28 00:46:47 | 显示全部楼层
一个正常,一个有问题。
先排查操作使用上的流程处理是否正常无差池。
如果排除制单人操作问题。
对软件同步更新补丁后再对比排查问题是否复现。
并记录操作流程导致问题的记录文档,
最后提交支持网问题来进一步反馈处理。
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 楼主| 发表于 2016-9-28 01:09:22 | 显示全部楼层
  现结金额等于发票金额,是完全结清的,以前的都能显示 也能联查,11月份出现的问题,现结后发票左上角没有“已结清”字样,也联查不到结款情况,收款单已自动生成了,怎么设置才可以?
有两个账套,一个正常,一个就有上面的问题
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发表于 2016-9-28 01:55:59 | 显示全部楼层
已结清:进销货单各存货明细已全部与往来单位结款完成。
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