我们这个不能备份，么有外网，这个有时可以打印，但是只能

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-8 13:43:10

问题现象：我们这个不能备份，么有外网，这个有时可以打印，但是只能按鼠标，不能按回车
问题模块：用友T1信息中心
详细问题描述：在用友T1进销存软件的信息中心模块中碰到如下问题，我们这个不能备份，么有外网，这个有时可以打印，但是只能按鼠标，不能按回车

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-8 14:26:45

您按照我说的，检查下服务器的容量了吗？软件是否更新了最新补丁了？

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-8 15:19:29

所有单据都打印不出来的话，要么是打印机，要么是打印模板问题
将报表样式都切换为基本样式之后再打印看下

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-8 16:38:28

打印机是USB的话，勾选零售设置中的 Windows驱动

用友软件李珊 · 发表于 2016-10-8 17:44:53

您具体是不能单据过账还是单据可以过账只是不能打印出来？

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