用友T3的加密狗，注册的时候一直提示把加密狗插在USB

csl32U · 发表于 2016-10-9 22:46:41

问题现象：用友T3的加密狗，注册的时候一直提示把加密狗插在USB口上，但是加密狗是插在电脑上的，浏览器设置根据要求设置过了，IE版本是IE8
问题模块：用友T3初始化
详细问题描述：在用友畅捷通T3财务软件的初始化模块中碰到如下问题：用友T3的加密狗，注册的时候一直提示把加密狗插在USB口上，但是加密狗是插在电脑上的，浏览器设置根据要求设置过了，IE版本是IE8

用友软件孙志强 · 发表于 2016-10-9 23:22:16

这个没有，只能让商务进行检测维修

csl32U · 发表于 2016-10-10 00:12:22

有专门的软件，或者硬件进行测试吗，换电脑，换USB口都只是提示插入加密锁

用友软件孙志强 · 发表于 2016-10-10 01:38:30

[/尴尬]

虞剑雄_14187 · 发表于 2016-10-10 02:53:11

看孙志强的回复，如果你自己这都不行，直接同你们商务联系，进行维修

csl32U · 发表于 2016-10-10 04:26:22

怎么检测，我就是客户的服务商

用友软件孙志强 · 发表于 2016-10-10 04:51:10

请您服务商检查一下，可能需要寄回到商务进行维修

虞剑雄_14187 · 发表于 2016-10-10 05:22:02

那是不是加密锁问题。让服务商给你检测下，如果坏了，通过商务进行维修

csl32U · 发表于 2016-10-10 06:26:09

在其他电脑也提示插上加密锁

用友软件孙志强 · 发表于 2016-10-10 06:55:13

请您尝试更换电脑后注册是否还是提示请在usb空伤插入加密锁，如果还是提示可能是您的加密锁损坏，需要寄回，如果能够正常，应该是您的电脑硬件问题

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用友T3的加密狗，注册的时候一直提示把加密狗插在USB

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