用友T+12.0升级用友T+12.1后，手机下单APP

王昌兰 · 发表于 2016-10-10 18:11:55

问题现象：用友T+12.0升级用友T+12.1后，手机下单APP，出现闪退的问题很严重。请及时的帮忙处理一下，谢谢
问题模块：用友T+销售管理
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的销售管理模块中碰到如下问题用友T+12.0升级用友T+12.1后，手机下单APP，出现闪退的问题很严重。请及时的帮忙处理一下，谢谢

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用友软件刘小艳 · 发表于 2016-10-10 19:40:46

查询到88号补丁是有修复手机端闪退，但是这个是有现结导致的情况，您如果已经是最新补丁还是这种情况，建议先提交支持网上再排查下是否有其他的特殊情况。

王昌兰 · 发表于 2016-10-10 19:51:42

没有现结的

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-10-10 20:07:12

是否在做单据的时候闪退，是否有现结呢？
有的话到用户权限中查看是否设置了公共数据中的账户的权限，并且账户被停用了。

王昌兰 · 发表于 2016-10-10 20:45:26

我这边就是在更新过后，还出现这样的问题的。

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-10-10 21:43:52

手机端闪退的请先备份账套后到社区—产品线下载软件补丁进行修复，然后重新安装手机端APP使用

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