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您好,最对账收款的时候,12月10日多出来一个会员储值

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发表于 2016-9-28 05:20:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题现象:您好,最对账收款的时候,12月10日多出来一个会员储值卡的记录,如下图。请问是什么原因造成的?
问题模块:用友T+零售管理
详细问题描述:在用友畅捷通T+财务管理软件的零售管理模块中碰到如下问题您好,最对账收款的时候,12月10日多出来一个会员储值卡的记录,如下图。请问是什么原因造成的?

                               
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发表于 2016-9-28 06:14:17 | 显示全部楼层
此问题有数据错误否。
是否是多余的储值金额。
需要提交支持网后台问题来反馈。

                               
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 楼主| 发表于 2016-9-28 07:38:27 | 显示全部楼层
那形成这样的问题,怎么解决呢?
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发表于 2016-9-28 07:49:46 | 显示全部楼层
一个是pos端的对账交款。
软件端 还有对账收款。
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 楼主| 发表于 2016-9-28 08:01:22 | 显示全部楼层
什么原因造成交款时间不一致?交款时间是怎么形成的?
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发表于 2016-9-28 08:26:24 | 显示全部楼层
交款时间不一致 ,是软件上对账收款 日期有区别。
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 楼主| 发表于 2016-9-28 08:47:21 | 显示全部楼层
但是打开会员档案,点击联查储值明细,有记录。如图
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 楼主| 发表于 2016-9-28 10:22:35 | 显示全部楼层
会员储值明细表里没有记录。
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 楼主| 发表于 2016-9-28 11:01:47 | 显示全部楼层
查询零售数据中心只有一个11.7。而且上面的交款时间不一致。不知道是怎么回事。
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发表于 2016-9-28 12:21:19 | 显示全部楼层
检查会员储值记录是否有对应的 储值信息。
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