客户端做单据时假死

栗敏亮 · 发表于 2016-10-10 21:38:35

问题现象：客户端做单据时假死
问题模块：用友T+库存管理
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的库存管理模块中碰到如下问题客户端做单据时假死

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用友软件刘小艳 · 发表于 2016-10-10 23:14:00

这个目前只能针对服务器更新上最新补丁，重新安装用友T+浏览器，如果未解决，需要提交支持网让开发查看下环境。

栗敏亮 · 发表于 2016-10-10 23:32:31

所有客户端都假死，怎么解决

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-10-11 01:06:55

补丁也有修复过浏览器卡死的问题，可以先备份账套更新上软件的最新补丁后，清除缓存进行操作，另外如果是XP的简版系统，并且在其他的客户端是正常的话，需要考虑系统的问题。

栗敏亮 · 发表于 2016-10-11 01:27:33

怎么没有后续了，服务器是windows server 2008 r2企业版，客户端2-3分钟就假死一次，客户端是XP

栗敏亮 · 发表于 2016-10-11 03:01:15

是2.1的，但是还是死啊

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-10-11 04:33:10

如果只有客户端这种情况，查看用友T+浏览器的版本是否2.1，如果不是2.1的请备份账套后到社区—产品线下最新补丁进行修复后，使用其他浏览器打开软件，重新下载用友T+浏览器安装使用。

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