这两天集中爆发，因为office造成的登陆不上，必须要

郑贝

问题现象：这两天集中爆发，因为office造成的登陆不上，必须要把office卸载掉重装才能用，以前也有客户反应过，但是没像这两天一样每天都有七八个客户打电话，反应这个问题。。到底什么原因？除了重装，还有啥办法吗
问题模块：用友T3初始化
详细问题描述：在用友畅捷通T3财务软件的初始化模块中碰到如下问题：这两天集中爆发，因为office造成的登陆不上，必须要把office卸载掉重装才能用，以前也有客户反应过，但是没像这两天一样每天都有七八个客户打电话，反应这个问题。。到底什么原因？除了重装，还有啥办法吗

用友软件闫新华

这个就是触发，重装是最快的方法。

用友软件闫新华

有伙伴反馈过都出这些错的都安装了360杀毒，建议换个杀毒软件试试，有可能是杀毒软件误删东西了导致，解决方法还是需要重新安装office。