总账系统填制凭证时，总是与服务器断线，服务器与工作站也

岚茜 · 发表于 2016-12-7 07:43:15

问题现象：总账系统填制凭证时，总是与服务器断线，服务器与工作站也是连接通畅，数据库及用友的服务中也设置也登录时长，但还是总是断线，不知道是什么原因，请各位高手请教一下，谢谢！
问题模块：用友T6总账
详细问题描述：在用友T6企业管理件的总账模块中碰到如下问题，总账系统填制凭证时，总是与服务器断线，服务器与工作站也是连接通畅，数据库及用友的服务中也设置也登录时长，但还是总是断线，不知道是什么原因，请各位高手请教一下，谢谢！

用友软件颜玲丹 · 发表于 2016-12-7 09:17:03

您好，建议您的数据库安装2005或者2008R2的波拿巴

岚茜 · 发表于 2016-12-7 10:02:31

我按你说的方法试过了除了服务器长时间停留在填制凭界面不掉线外，其他客户端都会掉线，客服端与服务器，用的操作系统都是win7 64位系统。服务器上安装的数据库是sql2000 个人版。

用友软件颜玲丹 · 发表于 2016-12-7 11:15:25

您好，社区没有远程服务，您可以在支持网上提交下问题

岚茜 · 发表于 2016-12-7 12:18:53

我再远程看下

岚茜 · 发表于 2016-12-7 13:35:33

我把这个时间设置成了600分钟了已经

用友软件颜玲丹 · 发表于 2016-12-7 14:45:12

您可以在用友T6服务管理器里把时间定义的长点，就是右下角小锁的标志

用友软件颜玲丹 · 发表于 2016-12-7 15:15:28

您好，这个是软件自动清除站点导致的

岚茜 · 发表于 2016-12-7 16:24:09

你打开凭证界面，不动，在30分钟左右就会掉线。或是你填凭证，填了一半，你出去干点别的事，再回来，继续填，就提示与服务器失去联系。。。所有客户端都是这个问题。通过IP服务器的IP 20分钟左右没有出现丢包现象。

岚茜 · 发表于 2016-12-7 17:27:56

你打凭证界面，不动，在30分钟左右就会掉线。或是你填凭证，填了一半，你出去干点别的事，再回来，继续填，就提示与服务器失去联系。。。所有客户端都是这个问题。通过IP服务器的IP 20分钟左右没有出现丢包现象。

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