销售出库后，已结账。因发现质量问题，客户退货需要扣款，

MB3 · 发表于 2016-12-7 08:29:09

问题现象：销售出库后，已结账。因发现质量问题，客户退货需要扣款，客户只扣款不实物回来。请问用友T6怎么扣款？
问题模块：用友T6销售管理
详细问题描述：在用友T6企业管理件的销售管理模块中碰到如下问题，销售出库后，已结账。因发现质量问题，客户退货需要扣款，客户只扣款不实物回来。请问用友T6怎么扣款？

MB3 · 发表于 2016-12-7 09:36:09

客户已经付了全款，也就是公司要退款，但客户货不退

用友软件李笑旺 · 发表于 2016-12-7 09:50:08

您再详细描述一下吧，客户是付款人，怎么扣货款呢？你是说客户需要少交钱吗？

MB3 · 发表于 2016-12-7 11:29:31

产品质量问题，客户需要退货，但货物不需要退回，只扣货款

用友软件李笑旺 · 发表于 2016-12-7 11:40:16

客户退货，客户只扣款？客户怎么要扣款呢？

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销售出库后，已结账。因发现质量问题，客户退货需要扣款，

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