积分抵现出现这样的问题

用友刘 · 发表于 2016-12-8 03:51:58

问题现象：积分抵现出现这样的问题
问题模块：用友T+零售管理
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的零售管理模块中碰到如下问题积分抵现出现这样的问题

登录/注册后可看大图

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-12-8 05:09:15

看了下以往处理的这种提示的，一般是后台和POS端读取到的数据不一致导致的，这个需要您备份账套后提交支持网上根据数据排查处理了；

用友刘 · 发表于 2016-12-8 06:20:53

F6结算以后弹出来的

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-12-8 06:32:27

那您这是在按完F6出来的提示，还是录入了积分抵现的数据后才弹出来的；

用友刘 · 发表于 2016-12-8 07:10:56

1积分抵1分钱积分是够的图上面都有提示的

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-12-8 07:46:38

积分看不太清楚，然后您还需要去积分抵现设置里看下，设置的是多少积分抵现金；

用友刘 · 发表于 2016-12-8 08:17:46

积分是够的你看下图上的积分

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-12-8 09:54:07

那您先检查下会员的储值余额和积分的余额是否足够；

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