用友U8软件中升级后不能打印？

用友软件

问题现象：在用友U8erp系统中用友U8版本号：U8软件的其他产品线打印机模块出现如下问题：HP服务器系统是WINNT,原先软件版本为8.13,运行正常,刚升级为用友U821财务软件版,HP打印机(打印机连在服务器上)就不能打印了,软件运行正常,拿下加密合后,打印机也不打印.请帮忙解答！
原因分析：环境问题。
解决方案：在用友erp 系统版本U8软件中首先你要用word测试一下，你的打印机是否运行正常。如果打印机运行正常，请考虑将账套备份及相关信息，用用友的一个卸载工具，将用友产品完全卸载，再重新安装U821，再引入备份的账套。

用友财务软件

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