你好~我想问新电脑已经预装了win10系统，用友T+的

290656418 · 发表于 2016-12-8 08:02:10

问题现象：你好~我想问新电脑已经预装了win10系统，用友T+的软件可以以win7的兼容运行环境在这台电脑上运行吗？
问题模块：用友T+总账
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的总账模块中碰到如下问题你好~我想问新电脑已经预装了win10系统，用友T+的软件可以以win7的兼容运行环境在这台电脑上运行吗？

290656418 · 发表于 2016-12-8 08:22:57

好的谢谢

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-12-8 08:36:07

升级是需要提交商务订单，一般会涉及到差价，具体的是商务为准；

290656418 · 发表于 2016-12-8 10:14:30

哦哦，那是要升级吗？升级是免费吗？

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-12-8 10:27:36

11.5不行，12.0及以上版本才行。

290656418 · 发表于 2016-12-8 10:42:15

您好:再麻烦问您，用友T+11.5版本的软件也可以是win10系统以win7兼容模式运行就可以吧？

290656418 · 发表于 2016-12-8 11:00:59

好的谢谢

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-12-8 11:29:22

那就只能先按上面的找到文件了，如果没有就恢复不了了。

290656418 · 发表于 2016-12-8 12:25:12

好的，谢谢您~貌似物理备份没有这个账套，但这个账套一直是用的，也不太清楚操作的技术师傅是什么原因，这个账套就没有

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-12-8 12:43:21

这个需要去查看软件的安装路径下是否有物理文件；到软件的安装路径下dbserver/data文件夹备份物理文件，然后通过数据库附加的方式恢复数据，具体的恢复方法可参考知识库文档《用友T+应急备份和恢复的方法汇总》http://service.chanjet.com/zhishi/55c2fa053ef640fe72aad235

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