我现在明确我通过经销商在1月1日寄出加密狗，经销商确认

jzfenglu007

问题现象：我现在明确我通过经销商在1月1日寄出加密狗，经销商确认在北京畅捷通在1月7日收到加密狗，截止目前经销商给我的反馈是未收到北京畅捷通发出的文件，无法激活软件。我想知道加密狗升级成云加密需要这么复杂的程序，还有畅捷通这边的服务效率有问题？
问题模块：用友T+初始化
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的初始化模块中碰到如下问题我现在明确我通过经销商在1月1日寄出加密狗，经销商确认在北京畅捷通在1月7日收到加密狗，截止目前经销商给我的反馈是未收到北京畅捷通发出的文件，无法激活软件。我想知道加密狗升级成云加密需要这么复杂的程序，还有畅捷通这边的服务效率有问题？

用友软件杨凤花

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