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我公司用你们的产品我把电脑IP固定了让后下午重

发表于 2016-9-28 11:06:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

问题现象：我公司用你们的产品我把电脑IP固定了让后下午重开机就打不开了麻烦问一下怎么处理
问题模块：用友T+总账
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的总账模块中碰到如下问题我公司用你们的产品我把电脑IP固定了让后下午重开机就打不开了麻烦问一下怎么处理

总账, 开了, 我把

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发表于 2016-9-28 12:43:34 | 显示全部楼层

局域网连接不了，【运行】可以用 ping 命令检测与服务器网络是否通畅，
外网连接不了，尝试外网环境用 telnet 命令检测下端口是否通畅

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发表于 2016-9-28 13:38:25 | 显示全部楼层

需要用户描述清楚，服务器和客户端是否都打不开。
还是外网打不打开。

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