U盘记账宝总是打不开，提示是不是最小化了,只能重启电脑

monice

问题现象：U盘记账宝总是打不开，提示是不是最小化了,只能重启电脑才能找到，请问老师这是什么原因？
问题模块：用友T1维护中心
详细问题描述：在用友T1进销存软件的维护中心模块中碰到如下问题，U盘记账宝总是打不开，提示是不是最小化了,只能重启电脑才能找到，请问老师这是什么原因？

用友软件黄旻

嗯，不客气的

monice

谢谢老师！我试试。

用友软件黄旻

解决方法及步骤如下：
1.删除C盘的记账宝文件夹 ，然后进入任务管理器结束 UFGreen.e_及ufjzbsrv.exe的进程后，重新运行可移动磁盘中的记账宝程序；
2.电脑上是不是有多个可移动磁盘的驱动。。有的话把其他多余的都删除掉就可以了。删除C盘的记账宝文件夹  然后到任务管理器结束UF开头的进程 然后重新到可移动磁盘中运行记账宝程序。
3.换电脑操作 排查是否是环境问题导致
4.查看客户的可移动磁盘中“记账宝”字样是否正确
5.是否可移动磁盘的记账宝文件夹中包含记账宝文件夹  如果有的话剪切掉里面的记账宝文件夹到在本地磁盘中，然后删除C盘的记账宝文件夹  到任务管理器结束UF开头的进程 再重新到可移动磁盘中运行记账宝程序。  
6.点击开始——运行“rundll32 netplwiz.dll,UsersRunDll”（直接复制到运行下），点确定后看到用户账户对话框，在组下面可以看到有两个是administrator的用户名，删除一个再重启电脑即可。
7.备份数据，更换程序
8.重装操作系统（建议更换纯净版操作系统，GOST版本的被优化后有可能记账宝使用时要调用某些程序，调用不到就会报类似这些错误）