移动应用的服务端账号忘了密码，但通过“忘记密码”功能找

熊军

问题现象：移动应用的服务端账号忘了密码，但通过“忘记密码”功能找回时，提示已经成功发送密码修改链接到邮箱，但邮箱根本就没有收到这个邮件，怎么操作？
问题模块：用友T+初始化
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的初始化模块中碰到如下问题移动应用的服务端账号忘了密码，但通过“忘记密码”功能找回时，提示已经成功发送密码修改链接到邮箱，但邮箱根本就没有收到这个邮件，怎么操作？

                               
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吋曓

这个问题 需要用户更新补丁后复查。
最好提交一个支持网问题 反馈。
目前暂无法找到问题症结。

                               
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熊军

邮箱应该是对的，但是登录到那个邮箱，根本就收不到“修改密码”的邮件，如下图：

吋曓

检查图片上设置的 邮箱是否用户绑定的注册邮箱。
账套账号里的邮箱设置的 邮箱名称是否一致。