用友T+输入用户名和密码后看不到账套。浏览器已重置，缓

戒FNZ · 发表于 2016-9-28 14:42:10

问题现象：用友T+输入用户名和密码后看不到账套。浏览器已重置，缓存也清除了，就是看不到账套。
问题模块：用友T+总账
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的总账模块中碰到如下问题用友T+输入用户名和密码后看不到账套。浏览器已重置，缓存也清除了，就是看不到账套。

戒FNZ · 发表于 2016-9-28 15:28:38

ie和360都试过了，客户老投诉说是软件问题。这根本没法解释。

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-28 16:12:40

换个浏览器登陆看看

戒FNZ · 发表于 2016-9-28 17:45:29

前面也是这样，出现好几次了，有时是可以用的。一个月总来那么几天看不到账套，然后怎么处理都没用，不管他几天就自动好。

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-28 18:14:26

您用的IP还是域名访问的，有可能网络运营商屏蔽了这个服务器对应的地址或者域名。

戒FNZ · 发表于 2016-9-28 18:59:54

所以才奇怪啊，其他电脑可以用，访问我自己的也可以，证明浏览器和服务器都没问题。到底还有啥地方。

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-28 19:23:17

但问题是其他电脑正常那说明软件本身是没有问题的可以正常访问，所以只能从浏览器和电脑的环境上进行排查。

戒FNZ · 发表于 2016-9-28 20:56:12

设置都应该没问题，同个浏览器我访问我自己虚拟机的用友T+正常打开，访问客户服务器的就看不到账套

用友软件刘小艳 · 发表于 2016-9-28 22:14:41

那也先从浏览器上进行设置下。

戒FNZ · 发表于 2016-9-28 23:06:23

没有出现模糊的，是正常显示的，就是出不来账套

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