昨天都能正常使用，为何今天就无法登陆了。用户和密码都输

吴_先生 · 发表于 2016-9-28 16:32:56

问题现象：昨天都能正常使用，为何今天就无法登陆了。用户和密码都输入正确，就是不显示帐套？
问题模块：用友T+初始化
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的初始化模块中碰到如下问题昨天都能正常使用，为何今天就无法登陆了。用户和密码都输入正确，就是不显示帐套？

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吴_先生 · 发表于 2016-9-28 16:56:35

无法进入支持网，怎么办呀？已经折腾很久了，是否有个电话可以指导一下

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用友软件苏文强 · 发表于 2016-9-28 18:21:07

您好，支持网support.chanjet.com提交问题并发帐套！

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吴_先生 · 发表于 2016-9-28 19:29:04

谁能解释一下，这要怎样补救呢?

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吴_先生 · 发表于 2016-9-28 20:12:33

附件是备份300帐套时，系统的报错提示。就是这个帐套未正常退出

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吴_先生 · 发表于 2016-9-28 20:46:37

怎样将帐套提交给支持网站呢？怎样给你们检测呢？

用友软件苏文强 · 发表于 2016-9-28 21:04:09

您好，建议联系您的服务商，将账套提交到支持网站，我们检测一下，有可能是数据库有一致性错误了，谢谢！

吴_先生 · 发表于 2016-9-28 21:50:58

我的电脑在前天做完账后，由于碰到电源，电脑断电关闭，导致用友T+系统异常关闭，即没有正常退出导致的关闭，所以现在无法正常登录用友T+，请问有什么办法可以解决，或者能否用超级账号ADMIN 来解决？

用友软件苏文强 · 发表于 2016-9-28 22:20:18

您好，看了一下，你从来没有打过补丁，请打一下11.5补丁试下，谢谢！

吴_先生 · 发表于 2016-9-28 23:42:11

不是红色帐套，不需要升级。还有什么状况没查到呢？

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