技术员你好，我是畅捷通用户，我以前使用该技术员你好，我是畅捷通用户，我

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在用友T1进销存软件的用友T1业务单据模块中碰到如下 问题，技术员你好，我是畅捷通用户，我以前使用该，详细问题描述如下：
技术员你好，我是畅捷通用户，我以前使用该软件的时侯，都是提示的备份失败，现在电脑出故障了，无法正常开机，我该怎么样让帐目不丢失的情况下修好电脑？请尽快回复我，谢谢了！