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应收总帐里有一整个类别的客户应收帐都显示不出来。

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发表于 2016-9-28 21:14:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题现象:应收总帐里有一整个类别的客户应收帐都显示不出来。
问题模块:用友T+业务往来
详细问题描述:在用友畅捷通T+财务管理软件的业务往来模块中碰到如下问题应收总帐里有一整个类别的客户应收帐都显示不出来。
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发表于 2016-9-28 22:04:43 | 显示全部楼层
您登陆support.chanjet.com用自己的用户登进去提交问题
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 楼主| 发表于 2016-9-28 22:46:20 | 显示全部楼层
如何提交支持网
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发表于 2016-9-29 00:14:41 | 显示全部楼层
哦 ,如果您排查了都没有问题的话,建议您提交数据到支持网查看。
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 楼主| 发表于 2016-9-29 00:53:43 | 显示全部楼层
我就是代理商,查询条件是没有问题的
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发表于 2016-9-29 02:00:18 | 显示全部楼层
您好,您用账套主管查看试试,如果确认查询条件也没问题的话,打补丁才导致,可以提交您数据给代理商查看。
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 楼主| 发表于 2016-9-29 02:53:28 | 显示全部楼层
原先都有的就打了最新的补丁,之后这个类别的客户就没有了,其他类别的都有在。
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发表于 2016-9-29 04:24:00 | 显示全部楼层
您好,您看看是不是用户权限不够或者没有做这个类别客户的数据。
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