T1记账宝导出的文件无法打开如图所示记账宝导出文件无法使用

敏儿byu · 发表于 2018-6-11 06:56:04

在用友T1进销存软件的用友T1打印模块中碰到如下问题，T1记账宝导出的文件无法打开，详细问题描述如下：
如图所示记账宝导出文件无法使用

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用友软件黄旻 · 发表于 2018-6-11 08:13:33

1.如果您购买的软件还在服务期内的，代理商不处理您可以拨打4006600566转8号线
2.如果不在服务期内，社区可以免费咨询，您的问题，我这边把常见的原因都给您排查了，如果不行，只能建议您联系代理商，超过服务期，代理商服务是需要收费的。

邀约达人 · 发表于 2018-6-11 08:21:32

代理商根本不理人咋提交你们这推来推去的

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-11 10:00:37

可以让代理商把把您数据提交到支持网，让后台工程师帮您处理的哈。

勤劳小蜜蜂 · 发表于 2018-6-11 11:16:45

代理商无法解决

社区专家 · 发表于 2018-6-11 11:43:06

那就奇怪了，您联系代理商支持网提交数据看下吧

小精灵勋章 · 发表于 2018-6-11 12:31:44

重装了还是不行

畅捷讲师 · 发表于 2018-6-11 13:16:31

换个程序试下
更换程序前先退出全部杀毒软件并关闭防火墙1、将我的电脑--可移动磁盘--记账宝文件夹里所有的ZT开头的文件夹及ZWSET.MDB的文件拷贝出来，保存在您的桌面或本地磁盘；重要！（或将我的电脑--可移动磁盘--记账宝文件夹整个复制下来，也保存在自己的其他本地磁盘中；重要！）2、请根据您记账宝U盘容量大小下载对应的记账宝程序（记账宝有2G和4G).4G链接下载： http://dad.chanapp.chanjet.com/%E8%AE%B0%E8%B4%A6%E5%AE%9D4G11.5.rar 2G下载链接：http://service.chanjet.com/product/554099599a09c7012c8b4bdb3、将记账宝的可移动磁盘右键格式化（请确认没有您自己有用的数据保存在U盘里，有请剪切到其他磁盘），将下载下来的程序双击打开，点中记账宝文件夹，选择解压到您的可移动磁盘中；4、将您拷贝出来的ZT开头的文件夹及ZWSET.MDB文件，重新复制粘贴到您的可移动磁盘记账宝文件夹中，如有提示覆盖，请点击是；5、将本地磁盘C盘中的记账宝文件夹删除，再从可移动磁盘中运行记账宝。祝您工作愉快！

签到达人 · 发表于 2018-6-11 14:43:23

所有的账套都是这样打不开

知识分子 · 发表于 2018-6-11 15:36:12

所有账套都这样，还是就这一个账套的明细账有问题，您检查下

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