记帐宝刚下的4G软件包记帐宝刚下的4G软件包.打开记帐宝,点击建帐套,

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在用友T1进销存软件的用友T1维护中心模块中碰到如下 问题，记帐宝刚下的4G软件包，详细问题描述如下：
记帐宝刚下的4G软件包.打开记帐宝,点击建帐套,出现请插好记帐宝U盘.点击确定,就关闭了软件.U盘里只有记帐宝文件包和4G11.5的记帐宝压缩包,请问怎么办.

用友软件左美清

1.删除C盘的记账宝文件夹进入任务管理器结束UFGreen.e_及ufjzbsrv.exe的进程后，重新插入记账宝,到可移动磁盘中运行记账宝程序。2.电脑上是不是有多个可移动磁盘的驱动。。有的话把其他多余的都删除掉就可以了。删除C盘的记账宝文件夹然后到任务管理器结束UF开头的进程然后重新到可移动磁盘中运行记账宝程序。3.换电脑操作排查是否是环境问题导致的4.查看客户的可移动磁盘中“记账宝”字样是否正确5.是否可移动磁盘的记账宝文件夹中包含记账宝文件夹如果有的话剪切掉里面的记账宝文件夹让在本地磁盘中然后删除C盘的记账宝文件夹到任务管理器结束UF开头的进程再重新到可移动磁盘中运行记账宝程序。6.原因：（1）因为电脑上之前装过旧版本的记账宝，该版本与新版本冲突，所以需要进行数据清理；（2）电脑上有两个administrator用户。解决方案：（1）a、在“服务”中停止“记账宝”的服务；b、删除Windows的系统目录（C：\\Windows\\System32或\\Winnt\\System32）下的如下文件：ufjz.dll、ufjzb.dll、ufjzbc.dll、ufjzbsumr.dll、ufjzbsrv.exe、udisksgv.dll、jzbread.dll。（2）点击开始——运行“rundll32netplwiz.dll,UsersRunDll”（直接复制到运行下），点确定后看到用户账户对话框，在组下面可以看到有两个是administrator的用户名，删除一个再重启电脑即可。