外网连接问题本来没搬工厂之前外网连接都是能用的，但是搬了工厂后外网就连

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在用友T1进销存软件的用友T1初始化模块中碰到如下 问题，外网连接问题，详细问题描述如下：
本来没搬工厂之前外网连接都是能用的，但是搬了工厂后外网就连接失败了，网络是从之前的迁移过去的，路由器光猫都是，虚拟服务器也添加了端口，入站规则也添加了。 但是不知道为什么就是连不上外网了

用友软件周义刚

有可能您这边使用的ip并不是时间的公网ip，您可以检查下路由器中的wan口ip和百度查询的ip是否一致，如不一致，请联系网络提供商处理。

用友软件工程师

1、网络是畅通的，PING请求超时，但是电信那边说这个是公网IP

                               
登录/注册后可看大图

2、防火墙入站规则和路由器上虚拟服务器211和8282端口是开通的，局域网IP也是固定了
请问是哪里出了问题呢

社区专家

您好，您是服务器迁移了吗，外网访问服务器有两点要求1、网络畅通，客户的可以通过互联网ping通服务器ip，前提是没有禁ping；2、211端口和8282端口能正常通讯，主要设置为服务器的防火墙和路由器设置，另外还需要固定服务器的局域网ip。
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