T1找不到加密狗主机上原来装了个T3.win10系统，所以客户要求不换

昆明威豪陈茜

在用友T1进销存软件的用友T1初始化模块中碰到如下 问题，T1找不到加密狗，详细问题描述如下：
主机上原来装了个T3.win10系统，所以客户要求不换系统，安装T1进软件提示找不到加密狗，精锐驱动打了无效，换插口无效，电脑进不了注册页面提示证书过期

用友软件齐宝强

1.加密锁正常识别在设备管理器的显示：\n（1）如加密锁是蓝色或黄色：\n右击【计算机】--点击【管理】--【设备管理器】--【人体学输入设备】（或人体学接口设备）下会有【HID-complian device 】这个设备；\n（2）如加密锁是红色：\n右击【计算机】--点击【管理】--【设备管理器】--【人体学输入设备】（或人体学接口设备）下会有【智能卡阅读器】这个设备；\n2.如何判断是否能正常识别：\n通过拔插加密锁判断此设备的数量增减变化来判断，如拔掉会比插上的数量减少则说明加密锁正常识别；如拔掉数量无变化则说明加密锁不能正常识别，可点此下载使用【加密锁不稳定情况处理方法】进行解决(内附操作步骤)！

用友软件工程师

已换了一台win7旗舰版64位系统了，还是不行，设备管理器里面不会出现加密狗的驱动

社区专家

t1商贸宝软件最高支持win7系统，更好系统会有一系列未知问题