T1批发零售点打印样式设计没有反应客户电脑系统是XP，做单据都没有什么

吉林月新王淳

在用友T1进销存软件的用友T1业务单据模块中碰到如下 问题，T1批发零售点打印样式设计没有反应，详细问题描述如下：
客户电脑系统是XP，做单据都没有什么问题，但是点打印 预览和打印样式设计都没有任何反应，可以换成基础样式，但是也是预览和打印样式都没有反应的，这是怎么回事呢

用友软件周义刚

是所有单据和报表的打印设计和打印预览都没有反应吗，如果这样，请换个帐套试试，如果换帐套也是这样的，请备份数据后，卸载重新安装