T1商贸宝导入商品信息导入商品信息失败：打开EXCEL失败，未找到提供

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在用友T1进销存软件的用友T1初始化模块中碰到如下 问题，T1商贸宝导入商品信息，详细问题描述如下：
导入商品信息失败：打开EXCEL失败，未找到提供程序，改程序可能未正确安装

用友软件齐宝强

您好，由于没这个版本的OFFICE环境，建议安装完整版office2010版本；

用友软件工程师

麻烦问下，使用office2016是不是会出现错误？现在用的是2016

社区专家

1.首先检查下电脑上是否已经打开了excel，若打开任何Excel表格，则先全部关闭之后再导入；\n2.其次您需要安装office的软件，不能安装wps的，若安装的是WPS，则下载安装office安装再导入；\n3.已是office软件，将其卸载，重新安装完整版office2007或office2010，安装时选择自定义，将全部功能都勾选上再进行安装，安装完成之后再重新导入