T1 商贸我们这边的系统有时候出不了单子，有的时候出的少的时候能出，

《葬＆愛》 · 发表于 2018-6-11 14:14:45

在用友T1进销存软件的用友T1钱流单据模块中碰到如下问题，T1 商贸，详细问题描述如下：
我们这边的系统有时候出不了单子，有的时候出的少的时候能出，有时候就不行，也不知道怎么回事？是零售单的
什么也不提示，一般开完钱箱单子就出去了，现在就是打不开了，小票打印不出来，

用友软件齐宝强 · 发表于 2018-6-11 15:27:54

这个不能确认，需要你们换环境测试排查；

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-11 15:48:59

可以打印了，反应就是有点慢
是系统的问题吗

社区专家 · 发表于 2018-6-11 16:42:52

怀疑是打印机不稳定，用其它打印机测试一下，检查下打印机的线接触是否牢固；

知识分子 · 发表于 2018-6-11 17:48:24

打印机可以打印测试页

《葬＆愛》 · 发表于 2018-6-11 18:25:57

还有其它的打印机吗？需要从软件程序原因和打印机两方面都要排查；或在其它客户端测试打印机是否正常；

用友软件齐宝强 · 发表于 2018-6-11 19:13:30

两个都换了还是不行

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-11 20:49:28

您好，在零售设置，POS外部设备设置，切换下用windows驱动（系统要安装POS机驱动），和使用普通打印；

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