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软件在局域网内每台电脑用外网IP地址是可以连接的。但是

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发表于 2016-9-28 22:28:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题现象:软件在局域网内每台电脑用外网IP地址是可以连接的。但是在外网其他电脑就连接不了。在外网的电脑上通过远程桌面能连接到那台服务器电脑,但是就是软件连不上。不知道是什么情况
问题模块:用友T+初始化
详细问题描述:在用友畅捷通T+财务管理软件的初始化模块中碰到如下问题软件在局域网内每台电脑用外网IP地址是可以连接的。但是在外网其他电脑就连接不了。在外网的电脑上通过远程桌面能连接到那台服务器电脑,但是就是软件连不上。不知道是什么情况
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发表于 2016-9-28 23:17:16 | 显示全部楼层
没有动过,就更方便定位问题了。直接可以沟通宽带运营提供商,需要他们那边的防火墙策略是否调整过端口限制。
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 楼主| 发表于 2016-9-29 00:15:40 | 显示全部楼层
之前软件外网电脑都能连接上的,就是最近这次,外网电脑都连接不上了,所有的设置都没动过
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 楼主| 发表于 2016-9-29 01:16:35 | 显示全部楼层
防火墙是关了的,路由器中端口也设置好了,也是公网,从外网都可以通过远程桌面登陆到服务器上的。也没有用域名软件。是直接通过IP地址连接的
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发表于 2016-9-29 01:57:20 | 显示全部楼层
远程桌面 1389端口是国际通用端口,不会特意防火墙规则屏蔽。
需要沟通宽带运营提供商是否没有开启问题相关需要的端口。
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发表于 2016-9-29 02:24:58 | 显示全部楼层
域名软件是否是收费的 是否开机启动的
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发表于 2016-9-29 02:48:34 | 显示全部楼层
外网访问要改的地方好多  防火墙 固定IP 路由端口  软件端口 服务器是否是公网IP 不是公网IP 域名用的是什么软件
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发表于 2016-9-29 03:46:38 | 显示全部楼层
路由器映射是否没设置好用友T+的端口
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 楼主| 发表于 2016-9-29 05:19:28 | 显示全部楼层
DNS解析问题要怎么处理呢?
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发表于 2016-9-29 06:16:24 | 显示全部楼层
DNS解析有问题
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