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楼主: 迂腐书生

这是北京天龙瑞德信息技术有限责任公司的技这是北京天龙瑞德信息技术有限责

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发表于 2018-6-13 18:22:03 | 显示全部楼层
2017-4-17 10:38:34\n迂腐书生 2017-4-17 10:38:34\n我说的情况,可是你文字反应出来的不全,所以工程师给的答案也不对,如果我录入了累计借贷金额,可是以后又有发生额了,这个就能正常打印,可是还有特殊的科目,以后这一个会计年度不会再发生的科目就会打印不出来,也查询不出来\n\n技术部一组 2017-4-17 10:39:24\n“收入费用等损益类科目在期初余额里录入了累计借贷,在建帐后科目没有发生额了,在总帐和明细帐查询和打印时都无法显示,这种情况也包括其他没有期初期末余额的科目”\n\n\n技术部一组 2017-4-17 10:39:36\n问题描述改为这个对吧
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发表于 2018-6-13 19:57:37 | 显示全部楼层
(T3-81978)问题号,服务商说是又给我提交了问题,还是原来的问题号,这样可能吗?
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发表于 2018-6-13 20:17:50 | 显示全部楼层
[/微笑]
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发表于 2018-6-13 21:04:19 | 显示全部楼层
现在看来就是产品功能的问题
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发表于 2018-6-13 22:10:02 | 显示全部楼层
如果是产品功能,您来了也解决不了,我们周一再和研发沟通下细节,再给您答复。
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发表于 2018-6-13 23:09:18 | 显示全部楼层
实存不行,我能不能去你们公司直接反映啊,到时我带上我的帐套备份,直接提交问题,这样是不是能更直观,你们公司的地址不是在海淀吗?应该也方便,省得这样一个月了也没有解决问题,何况经我手买的软件都六七套了,前天还又买了一套呢。现在有这样的问题不解决,这些软件的用户都麻烦,尤其是几个代理记帐用的\n我也知道周六日服务商休息,我只是想快点解决问题
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发表于 2018-6-13 23:34:40 | 显示全部楼层
我明白您的意思,但是这个的确需要等您代理商补充问题,由工程师转到研发处理,您想一下周六日一般都是不上班的,周一您联系代理商让补充一下问题,大周末的联系他们一般回复的比较少,都休息额
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 楼主| 发表于 2018-6-13 23:58:34 | 显示全部楼层
对于我这样的代理记帐用户,很多时候都接到手工帐或是其他财务软件记帐的帐本,都需要过到用友软件上,就有可能发生我这样的情况,那就麻烦了。
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 楼主| 发表于 2018-6-14 00:27:04 | 显示全部楼层
实存不行,我能不能去你们公司直接反映啊,到时我带上我的帐套备份,直接提交问题,这样是不是能更直观,你们公司的地址不是在海淀吗?应该也方便,省得这样一个月了也没有解决问题,何况经我手买的软件都六七套了,前天还又买了一套呢。现在有这样的问题不解决,这些软件的用户都麻烦,尤其是几个代理记帐用的
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 楼主| 发表于 2018-6-14 01:50:49 | 显示全部楼层
因为代理商说过一句话,所以具体代理商怎么补充我只能等他们的回复,反正我是目的明确,我只希望我打印的时候帐本是完整的就行
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