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问题现象:在用友8.52erp系统中用友U8版本号:U8.52软件的财务系统产品线总账模块出现如下问题:用户总帐模块中外网有两人同时登入做凭证,会大致凭证相互间串数据,并能对借贷不平的凭证进行保存,经现场测试和查看客户内网的环境和一般局域网的环境相同,非星型网络环境,在内网上操作一切正常,无凭证相互间串数据现象,但是远程的连接方式有些特殊(未作vpn服务器),即外网用户登陆Citrix服务器..发送键盘信息到Citrix.再由Citrix服务器连接U8SERVER..进行数据操作..经现场多次测试,的确有此问题,上海初步估计是网络因素,或者软件是否不支持该网络程序。请帮忙解答!
原因分析:据分析,应该是网络环境的问题,两个机器同时通过代理服务器连接U8服务器,在U8服务器上显示机器名同为代理服务器的名字,这个时候计算机不会区分两个客户机。
解决方案:在用友erp 系统版本U8.52软件中用友U852财务软件版本有专门的终端服务支持补丁,使用支持网站用友U852财务软件spHotFix补丁文件可以解决问题。
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