T3标准版保存凭证时刚开始提示第一张图片T3标准版保存凭证时刚开始提示

陈婷婷RJ7

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，T3标准版保存凭证时刚开始提示第一张图片，详细问题描述如下：
T3标准版保存凭证时刚开始提示第一张图片，网络上其他人正在保存凭证，请稍后重试。清除异常任务后，提示第二张图片，是什么原因啊？只有一个账套的一个年度提示

用友软件_任钰洁

检查一下计算机名称是否含有特殊字符，如果有特殊字符请修改为纯英文名称，修改完计算机名称重启电脑再登录；还有检查系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'。（检查方法：点击”开始菜单“-”控制面板“，依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“-”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。）

用友软件工程师

第重启一下T3服务，然后重新打开看下。

用友软件_孙云璞

用过之后还是提示第二张图片

社区专家

[/强]

用友软件工程师

您好，请先做数据备份，使用工具《清除异常互斥记录》清除异常：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4ff5e881e03f24286e0d