打印机可以打印测试页，但是打印用友凭证或打印机可以打印测试页，但是打印

林军7JF · 发表于 2018-6-14 00:24:51

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下问题，打印机可以打印测试页，但是打印用友凭证或，详细问题描述如下：
打印机可以打印测试页，但是打印用友凭证或者余额表的时候就会有如图所示：

用友软件孙志强 · 发表于 2018-6-14 01:48:55

那就建议您备份账套，卸载软件后重新安装了

社区专家 · 发表于 2018-6-14 02:39:29

已经打补丁了，还是没有反应！

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-14 03:23:08

如果您的设置按钮点击没有反应的话，建议您在产品——产品更新中下载一下您的软件版本对应的补丁安装一下吧。

知识分子 · 发表于 2018-6-14 03:40:45

你到设备和打印机里点击添加打印机，看看有什么提示

畅捷讲师 · 发表于 2018-6-14 04:03:52

该服务是启动的！

林军7JF · 发表于 2018-6-14 04:14:21

预览就出现这种情况！

用友软件孙志强 · 发表于 2018-6-14 04:50:25

设置按钮点了没有反应

社区专家 · 发表于 2018-6-14 05:13:37

你看看Print Spooler服务有没有启动？

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-14 06:23:32

你好，请您点击设置看一下是否能找到您的打印机，这个情况应该是打印机驱动不兼容，建议您更换一下打印机驱动看一下。

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