T3升级到营改增版后在系统管理恢复不了账T3升级到营改增版后在系统管理

涂非非 · 发表于 2018-6-14 10:38:19

我们这边就是服务商，支持网的网址是什么

用友软件 · 发表于 2018-6-14 11:53:04

您好这是教育专版，因社区无法远程处理或数据处理，请先做数据备份，联系服务商提交问题到支持网，有工程师远程协助处理下。

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-14 13:58:50

请截图看下您使用的T3软件版本

社区专家 · 发表于 2018-6-14 14:39:30

数据库里只有安装时创建的演示账套，安装上面的步骤怎么恢复自己建的账套。现在的情况是这样的，在学校升级t3到营改增版测试时是可以正常使用的，现在学生上课时出现3个问题：1.恢复账套时出现已有客户在使用，恢复失败2.不能输出账套3.清除单据锁定时出现乱码后自动退出

涂非非 · 发表于 2018-6-14 15:03:39

您好请参考文档中第一种方法恢复下数据\nhttps://service.chanjet.com/school/zhishi/56208a33b5f4e6599c02edd2

用友软件 · 发表于 2018-6-14 16:20:02

重启服务还是没解决

知识分子 · 发表于 2018-6-14 17:34:38

您好我的电脑-鼠标右键-管理-服务与应用程序-服务：请参考截图：

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-14 17:52:00

重启服务是右击计算机管理——服务里面找到sql 和T3点重启动

社区专家 · 发表于 2018-6-14 18:17:37

SQL服务与T3服务在哪里重启

涂非非 · 发表于 2018-6-14 19:45:47

请重启下SQL服务与T3服务，再恢复数据。

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