T3标准版，客户端电脑启动T3软件时，提示T3已经停止工作T3标准版，

袁金亮FFf

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题，T3标准版，客户端电脑启动T3软件时，提示T3已经停止工作，详细问题描述如下：
T3标准版，客户端电脑启动T3软件时，提示T3已经停止工作，该怎么处理？是电脑杀了下毒

用友软件何杰

1.右键【计算机】或【我的电脑】，点击【属性】，再点击【计算机名】或是【更改设置】-【更改】，将计算机名修改为8位数以内的纯英文，不要包含- * / . 之类的特殊字符，修改完后重启电脑；2.再打开【开始】-【控制面板】-【区域和语言】，【格式】是中文（简体，中国），【短日期格式】是yyyy-MM-dd，【长日期格式】是：yyyy'年'M'月'd'日'；3.修改电脑环境变量，可以继续在机器人中搜索【怎么更改电脑的环境变量】；4.若以上步骤操作完后问题依旧，请备份好账套数据，将软件卸载，删除安装路径和C:\\Windows\\SysWOW64或C:\\Windows\\System32下的UFCOMSQL文件夹，然后退出全部杀毒软件重新安装软件。

社区专家

                               
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用友软件工程师

我安装你的步骤，重新装，也是乱码

                               
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袁金亮FFf

您截图看下。

袁金亮FFf

现在启动，好像乱码了，后面是3个问号

用友软件何杰

您好！此类问题一般是兼容或者网络连接出现问题，可以使用下面的方法处理试试：1.（1）如果是服务器，右击【计算机/我的电脑】-【管理】-【服务和应用程序】，（2）在服务里面找到【T3产品服务】或者【用友通】服务，点击重启服务，然后再尝试登录T3软件看看；2.使用过程中报错，鼠标右击【计算机/我的电脑】-【属性】-【高级】-【性能】-【设置】-【数据执行保护】，选择【为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP】后，添加相应程序主进程（T3软件进程是portal.exe）。如果客户端登录出现在这种提示的话，可以排查看看：（1）看是不是更改了计算机名称，导致的局域网客户端无法连接到服务器引起的问题，可以通过更改注册表中的计算机名来解决；（2）以上方法都无法解决，请将客户端软件卸载，删除安装目录ufsmart文件夹和C盘上的ufcomsql文件夹，然后重新安装，若重装也一样，那请重装操作系统来处理。注意：1.可以看看你的计算机名是否是全英文字符，日期与时间格式是否软件使用要求。2.如果以上的操作步骤还是不能解决您的问题，可以备份数据，联系你的服务商，也可以在支出网提交问题，由支持网工程师给你处理问题。