客户端T3登录显示门户已运行前两天安装的时候可以运行，但现在结束进程，

cmty · 发表于 2018-6-14 09:09:25

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下问题，客户端T3登录显示门户已运行，详细问题描述如下：
前两天安装的时候可以运行，但现在结束进程，重装软件都不行，另一台客户端电脑可登录

用友软件孙志强 · 发表于 2018-6-14 10:22:12

请您在产品界面下载注册dll组件工具注册一下系统组件吧，如果注册了还是不行就只能重装系统了

社区专家 · 发表于 2018-6-14 11:01:03

那为什么前两天刚装的时候可以登录，后来就不可以的？那台电脑上周刚重装过系统

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-14 12:18:37

因为不确定64位系统的兼容情况，您的这个问题应该是系统环境问题，您也可以尝试重装一下64位系统看一下。

知识分子 · 发表于 2018-6-14 12:45:59

另一台电脑也是win7,64位的，服务器也是win7,64位的

畅捷讲师 · 发表于 2018-6-14 13:45:24

我们的发版说明上没有说明支持64位系统，您安装在64位系统上会有问题。所以请您更换为32位系统

cmty · 发表于 2018-6-14 15:13:04

可是另一台电脑也能运行啊

用友软件孙志强 · 发表于 2018-6-14 15:43:12

你好，请您更换操作系统，10.8plus1不支持win7 的64位系统，请您更换为32位系统。

社区专家 · 发表于 2018-6-14 15:55:15

软件10.8.1plus，操作系统win7,64位

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-14 16:47:06

请您看一下任务管理器的进程中是否能够看懂portal.exe的进程，把他结束掉，然后重新打开登录，如果还是不行，就需要考虑您的系统环境了，请您确定您的软件版本和操作系统版本。

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