销售发票保存失败T3销售发票保存失败，提示发票号重复或者网络冲突。请问

刘学伟

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3销售管理模块中碰到如下 问题，销售发票保存失败，详细问题描述如下：
T3销售发票保存失败，提示发票号重复或者网络冲突。请问怎么处理？

刘学伟

谢谢您。您的方法我收藏了。原因是客户档案的问题，客户档案上有个“总公司”的字段，里面显示的编号没有对应的档案，改成和客户档案编号一样之后就可以了，这个字段不知道为什么错了。

用友软件何杰

您好！保存单据是，提示这种报错，请先备份好数据，参考以下方法操作处理：
方法一：
1.退出软件后，重新登录后再填制业务单据保存，排查是否是因为网络冲突问题导致的报错。
2.可以在重启【T3产品服务】或者【用友通】服务后，在重新登录软件，操作看看。
方法二：如果以上方法无法处理，再参考下面的方法操作：
1.登录软件后，点击【基础设置】-【单据编码设置】，查看相应的业务单据的编码设置方案；\n可以在【查看流水号】页签，将单据的流水号改大之后，再填制单据后，查看是否能保存。
2.可以在社区下载【业务单据表体项目显示错乱修复】和【业务单据设计格式还原】，参照999演示账套或其他正常账套修复账套的业务单据格式。\n以上方案均无法处理，可能是单据的最大单据号有问题，可以在社区下载【最大单据号校对】，登录工具后，【修复】错误，然后【保存】后，在填写单据，保存看看。
注：如果以上方案均无法解决的话，可以检查服务器安装的数据库版本是否是简版数据库，简版数据库容易出现这些问题，可以换一个完整版数据安装使用。数据库的操作，建议联系您的服务商给您处理。