云加密，提示不能连接外网，请检查网络服务器网络状态。T3云加密，首次激

西安朱强

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题，云加密，提示不能连接外网，请检查网络服务器网络状态。，详细问题描述如下：
T3云加密，首次激活正常，前天提示未激活，重新激活提示，补丁已更新至最新，重启服务也已尝试，均告失败，哪位老师给解答一下？

用友软件张彩用

这个问题我看之前研发帮着激活的说是原因未明。其他几个换了机器注册成功的，或者重装后注册成功的，判断本机环境出了问题。

用友软件工程师

这个问题是怎么产生的，下次怎么样避免这个问题，这次出现这样解决了，下次下下次怎么办，不是每次都去重装系统或者换个机器吧！

社区专家

您好！我刚才查了一下遇到这种无法连接外网的问题的处理方案：1、换了其他机器进行注册 2、支持网提交问题，联系研发远程激活 3、重装本机系统。
支持网基本集中了这几个处理方案。

知识分子

就差重装软件，重装系统了！

西安朱强

不好意思，也是着急，外网没有问题，路由器也已重启，缓存也已清除，能尝试的办法都尝试过了

用友软件张彩用

您好！是这样的，我阅读了您的消息，但是由于这个只能看字，可能我理解的有偏差。不好意思。给您发那个链接是因为，总结了所有云加密注册的问题都在里面，我也又不确定您这个到底是哪个原因导致，因为就发了链接排查。抱歉，让您反感了。
不过您说不能连接外网，实际您的机器能链接外网吗，能打开其他网页吗？如果不能，可以重启下路由器，清除缓存尝试。

用友软件工程师

你都没有仔细看问题，现在重新激活已输入手机和密码，就提示不能连接到外网，请检查网络服务器状态，网络情况与首次注册时候无变化，我已更新了补丁，重启了服务，关闭了杀毒和安全软件，关闭了防火墙，能做的操作都做了。你们每次发的这个连接，又打不开，又无法下载，发这干嘛

社区专家

您好！您首次激活与前天中间是不是超过了7天？而且这几天没有联网？建议您注销云加密，重新进行注册。也同时参考下面方案看看。
https://service.chanjet.com/school/zhishi/573c120a05e9052f753bee32