T3普及版打开以后，弹出畅捷通社区服务窗，就死机了，怎么办T3普及版打

qingshumm · 发表于 2018-6-14 13:43:11

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下问题，T3普及版打开以后，弹出畅捷通社区服务窗，就死机了，怎么办，详细问题描述如下：
T3普及版打开以后，弹出畅捷通社区服务窗，就死机了，怎么办，已经更新过补丁了，还是这样。之前装过360浏览器，又删除了，在安装之前没有问题，删除后有提示三个文件错误，但是没在意，后面就开始这样了，怎么解决啊？

用友软件张彩用 · 发表于 2018-6-14 14:55:06

您好！如果全部都不行，建议联系服务商在支持网提交一个问题，远程看一下，实际这个弹窗不会导致死机的。应该还是哪里有问题

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-14 15:57:36

我删掉了，按照操作做了，但是打开软件，跳出畅捷通社区的服务窗，还是死掉了

社区专家 · 发表于 2018-6-14 16:38:38

如果安装在C盘，路径在C：\\WINDows\\system32，您可以全盘搜索一下这个文件

知识分子 · 发表于 2018-6-14 18:03:19

UFCOMSQL在哪里删除，我要已经卸载过软件，重新安装过了，也不行

qingshumm · 发表于 2018-6-14 19:27:41

您好！正常情况下是可以直接手工关闭的，如果无法手工关闭，备份好账套数据后，安装T3对应版本的补丁并且执行脚本。IE浏览器建议IE8以上版本；如果以上都不能解决您的问题，就建议您备份好账套，卸载软件重新安装一下了。注意卸载UFCOMSQL，和UFSMART这两个文件

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