T3标准版11.1服务器正常登陆软件，客户端无法登陆产品未安装或服务末

sfq

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，T3标准版11.1服务器正常登陆软件，客户端无法登陆产品未安装或服务末启动，详细问题描述如下：
系统win2003server r2，数据库2000+sp4。T3标准版11.1服务器正常登陆软件。客户端无法登陆产品，提示未安装或服务末启动，网络ping的通正常。客户端服务器选计算名或ip都提示未安装或服务末启动。防火墙关

迷茫时请往前走

出现此问题现象请按照以下步骤进行排查：
1.请在客户端电脑上拼下服务器IP，检查网络连接是否正常，如果拼不通说明网络连接有问题，请重新设定连接；
2.请确认客户端注册表配置是否正确，使用服务器IP或者服务器计算机名进行配置；
3.请测试数据库端口1433和软件端口4630能否通，如果不通，请在服务器端防火墙中添加了1433端口和4630端口，并关闭防火墙；
4.请检查HOSTS文件配置是否正确（用服务器IP和服务器计算机名配置）。详细操作步骤请点这里！
看您已经ping过网络正常的话，您从第二条开始检查！