运行记账宝，报53错误，无法启动，换了电脑也是一样，怎

寸光 · 发表于 2016-9-29 00:34:16

问题现象：运行记账宝，报53错误，无法启动，换了电脑也是一样，怎么处理？
问题模块：用友T+初始化
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的初始化模块中碰到如下问题运行记账宝，报53错误，无法启动，换了电脑也是一样，怎么处理？

用友软件李珊 · 发表于 2016-9-29 01:11:03

您需要使用经销商的账户登录进去的，若是经销商账号登录进去无权限，您参照提示将邮件发送给liubh@chanjet.com并抄送给您的渠道经理帮您开通。若您是客户，需要联系您的经销商帮您提交。

寸光 · 发表于 2016-9-29 02:50:38

支持网我没有权限登录，如何处理。

用友软件李珊 · 发表于 2016-9-29 03:01:17

好的，如果您设置了还是不行，建议您联系您的经销商将您的账套数据（即zt开头的所有文件夹例如 zt001 和zwset.mdb）在支持网 support.chanjet.com 提交数据问题，由数据工程师帮您进一步检测修复。谢谢。

寸光 · 发表于 2016-9-29 03:57:11

对的

用友软件李珊 · 发表于 2016-9-29 04:47:10

好的。您是重建完之后还是提示3078错误吗？

寸光 · 发表于 2016-9-29 05:40:08

我认为是完全按照的

用友软件李珊 · 发表于 2016-9-29 06:30:27

您好，社区是在线服务，不能帮您远程抱歉。您是按照我说的操作流程进行操作的吗？

寸光 · 发表于 2016-9-29 07:05:17

试了几次都不行，能否远程协助？

用友软件李珊 · 发表于 2016-9-29 07:26:17

您可以先参考服务社区的知识库里面的操作文档：http://service.chanjet.com/zhishi/55c17e2a0867988515ae1048。重建之前，您先在在服务社区--更多--产品线--选择用友T1--点击右上角产品下载中下载记账宝4G程序，将里面的zwset.mdb文件拷贝到您的记账宝U盘中，您重建之前先将现在记账宝U盘中的记账宝文件夹中的zt开头所有文件夹（例如zt001/zt999）和zwset.mdb文件拷贝出来放其他磁盘，然后将记账宝U盘文件夹中的将您拷贝的文件删除，再将您下载的zwset.mdb文件拷贝到您的记账宝U盘中，删除C盘记账宝文件夹，从记账宝U盘记账宝文件夹中运行记账宝.exe进行系统重建

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