T3普及版11.2云加密，提示激活登录软件还是显示请激活T3普及版11

成都大傲科技

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题，T3普及版11.2云加密，提示激活登录软件还是显示请激活，详细问题描述如下：
T3普及版11.2云加密，提示激活登录软件还是显示请激活。已经将软件服务重启了，服务器也重启了，并且激活了2次都是这个提示，是什么原因？

用友软件魏雯

麻烦您联系代理商提交问题到技术支持网处理，谢谢。

用友软件工程师

按照要求更新了补丁后重新激活，提示激活成功，并且重启了软件服务，登陆软件还是提示请激活

社区专家

您好，请备份数据，打补丁，重新激活。