T3软件登陆时，已停止工作T3软件登陆时，已停止工作

王琳6bE

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，T3软件登陆时，已停止工作，详细问题描述如下：
T3软件登陆时，已停止工作

                               
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用友软件张彩用

如果只是查杀了这一个文件，您可以从别的电脑拷贝一个这个文件，然后把这个文件加入到白名单，再重新打开T3看看。如果不行，退出杀毒软件，重新安装。

用友软件工程师

查杀后是不是只能重新安装了

社区专家

您好！
这类问题通常与环境有关：1.查看是否有杀毒软进行查杀了T3客户端程序（portal.exe）,退出杀毒软件，或者在杀毒软件中查看是否被查杀或者隔离了，将此程序恢复；2.在电脑桌面上选中【计算机】--右击选择【属性】--【高级系统设置】--在系统属性窗口点击【高级】页签，在【性能】右边的【设置】--在【数据执行保护】页签下--选择【为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP】--点击【添加】，把相应程序主进程（portal.exe）添加进来，点击【确定】；3.查看客户端电脑操作系统是否是T3此版本所支持的程序，如不支持请更换操作系统；4.以上无法解决，将客户端软件卸载干净再重新安装。

知识分子

好！此类问题一般是兼容或者网络连接出现问题，可以使用下面的方法处理试试：
1.（1）如果是服务器，右击【计算机/我的电脑】-【管理】-【服务和应用程序】，\n（2）在服务里面找到【T3产品服务】或者【用友通】服务，点击重启服务，然后再尝试登录T3软件看看；\n2.使用过程中报错，鼠标右击【计算机/我的电脑】-【属性】-【高级】-【性能】-【设置】-【数据执行保护】，选择【为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP】后，添加相应程序主进程（T3软件进程是portal.exe）。\n如果客户端登录出现在这种提示的话，可以排查看看：\n（1）看是不是更改了计算机名称，导致的局域网客户端无法连接到服务器引起的问题，可以通过更改注册表中的计算机名来解决；\n（2）以上方法都无法解决，请将客户端软件卸载，删除安装目录ufsmart文件夹和C盘上的ufcomsql文件夹，然后重新安装，若重装也一样，那请重装操作系统来处理。\n注意：\n1.可以看看你的计算机名是否是全英文字符，日期与时间格式是否软件使用要求。\n2.如果以上的操作步骤还是不能解决您的问题，可以备份数据，联系你的服务商，也可以在支出网提交问题，由支持网工程师给你处理问题。