T3普11.1打印报表正常，无法打印凭证用的HP DeskJet GT

青岛凯航王迪

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3打印模块中碰到如下 问题，T3普11.1打印报表正常，无法打印凭证，详细问题描述如下：
用的HP DeskJet GT 5820  打印报表正常，打印凭证没有反应，A4空白纸打印，换过打印机，纸型， 点击凭证打印 有弹出进度框，但是打印机没有任务

用友软件张彩用

您好！如果打印机没有选择错误，又没有收到打印任务，只能重装一下打印机驱动解决。