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T3新建账套后,打开T3卡死请问,我这边有客户在主机新建一个T3普及版

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发表于 2018-6-14 22:07:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
用友畅捷通T3财务软件的用友T3初始化模块中碰到如下 问题,T3新建账套后,打开T3卡死,详细问题描述如下:
请问,我这边有客户在主机新建一个T3普及版账套,然后在在主机上和辅机上打开这个新账套,新账套弹出一个小窗口。但是T3就在这里卡死了,不论点击什么都没有反应。但是打开老账套不存在这个小窗口,所以老账套没问题。  
弹出的小窗口的样子大概这样子的。

                               
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图片是T+上截图下来的,但是在T3上也是这样子,新建帐套在这里卡主了,点击右上角关闭没反应,彻底卡主了。
请问,怎么处理呢?
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发表于 2018-6-14 23:37:09 | 显示全部楼层
这是一个资讯的窗口,正常不会导致卡死,您拔掉加密狗,试下登陆新建的账套,会不会出现这个问题
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