t3云加密机子做系统后，需要重新注册，激活提示调用云接口异常客户需要换

下雨的阴天

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下 问题，t3云加密机子做系统后，需要重新注册，激活提示调用云接口异常，详细问题描述如下：
客户需要换一台电脑安装软件，之前老电脑上没有点注销，新电脑无法激活，老电脑系统重新做过，给老电脑上安装软件后准备先激活后在点击注销，新电脑上就可以注册了，老电脑点击激活就提示调用云接口异常。
注册时的用户名什么的都是一样的。

用友软件张彩用

在C盘中生成了cjt文件（license注册文件）了，将这个文件删除，然后重新激活云加密即可。

用友软件工程师

如何操作啊，现在是老电脑注册提示调用云接口异常，新电脑上用不同的畅捷通账号激活提示绑定在不同的CSP用户下，

社区专家

点击注销提示本机未激活，不能做注销操作

知识分子

您好！这个情况就是因为已经注册过，所以无法激活：
（1）可以参考社区大神分享：了解详情点我！点我！（2）注销操作可以参考社区文档【T3云加密注册流程及激活失败处理方案V2.0】的注销步骤处理。