T3：结账时说总账明细账不平，该怎么解决结账时说总账明细账不平，该怎么

18301742645 · 发表于 2018-6-14 23:12:05

在用友畅捷通T3财务软件的用友T3总账系统模块中碰到如下问题，T3：结账时说总账明细账不平，该怎么解决，详细问题描述如下：
结账时说总账明细账不平，该怎么解决，麻烦老师指导一下。
错误明细是预收账款的借贷不平

用友软件胡跃梅 · 发表于 2018-6-15 00:24:22

所有账套都备份

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-15 01:05:18

请问是所有的账套都要备份还是就备份有问题的那一家？

社区专家 · 发表于 2018-6-15 02:00:33

账套号年度正确的话即使密码错了，您需要联系下帮您安装数据库的人员确定下密码，或者备份账套后到社区下载清空数据库密码的工具使用，下载链接：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e5e64e881e0d411b3396c

知识分子 · 发表于 2018-6-15 03:18:04

空密码试了，显示录入的账套号或会计年度错误

签到达人 · 发表于 2018-6-15 04:25:50

如果您不知道密码，可以试下空密码，或者联系帮您安装数据库的人员确定。

18301742645 · 发表于 2018-6-15 05:51:43

数据库的密码是哪个密码？录入的账套号或会计年度错误，

用友软件胡跃梅 · 发表于 2018-6-15 05:58:21

工具登录时要输入数据库密码，没有安装平台的提示可以忽略，如下图：

登录/注册后可看大图

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-15 06:37:14

您好，没有安装平台不能完成注册是什么情况呢？

社区专家 · 发表于 2018-6-15 07:33:53

您好，科目上下级不平的情况可以备份账套后先取消记账后重新记账，如果问题依然存在就是科目的末级标志异常导致，备份账套后下载检测基础档案末级标志工具使用，下载链接：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e51a9e657f1724bbfd779

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