客户购买的是海信pos机带客户显示屏，在设置中，选在顾

郑磊2UB

问题现象：客户购买的是海信pos机带客户显示屏，在设置中，选在顾客显示屏 类型：海信VC110，接口：com2，参数 9600，n，8,1，2400，n，8,1都试了，测试，显示屏没有正常显示。又安装了其他收银软件，显示屏正常。请问该如何设置。
问题模块：用友T+零售管理
详细问题描述：在用友畅捷通T+财务管理软件的零售管理模块中碰到如下问题客户购买的是海信pos机带客户显示屏，在设置中，选在顾客显示屏 类型：海信VC110，接口：com2，参数 9600，n，8,1，2400，n，8,1都试了，测试，显示屏没有正常显示。又安装了其他收银软件，显示屏正常。请问该如何设置。

吋曓

目前暂无其他处理方案。
如果确定是com2口连入系统。
尝试提交支持网缺陷问题来，协同后台支持辅助处理。

郑磊2UB

都测试过了,不行啊,用别的收银软件都测试过了,别的软件好用,别的软件不需要填那个参数,直接选择com2和类型就可以了,很着急啊

吋曓

最好尝试 所有接口都切换测试。
确认设备管理器中，POS机连入的接口是否正确。

吋曓

如果都测试不能正常显示，
横向对比其他收银软件可以显示。
是否用友T+支持此pos机的设备。
驱动是否有装好。