T6软件打开科目余额表，没有反应，动了鼠T6软件打开科目余额表，没有反

15958330677 · 发表于 2018-6-22 10:54:30

在用友T6企业管理件的用友T6总账模块中碰到如下问题，T6软件打开科目余额表，没有反应，动了鼠，详细问题描述如下：
T6软件打开科目余额表，没有反应，动了鼠标就系统瘫痪，但是别的软件可以正常使用，请问这个问题怎么处理？p s:已经重新安装过了急急急！

用友软件彭成鑫 · 发表于 2018-6-22 12:14:38

您好，这个应该要先判断下是环境问题还是数据问题，如果其他账套或演示账套正常说明是数据问题，如果演示账套或其他账套也不正常，说明是环境问题。环境问题如果重装不行，看看是否卸载干净了，T6SOF安装路径和UFCOMSQL是否删除。一定要先备份好账套数据。

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-22 12:36:53

没有重装之前是这个问题，重装之后还是这个问题

15958330677 · 发表于 2018-6-22 13:26:16

已经重新安装过了

15958330677 · 发表于 2018-6-22 13:49:12

您好，这个应该是您软件问题，如果不行只能备份好账套数据重新安装试试看。

用友软件彭成鑫 · 发表于 2018-6-22 14:44:51

系统管理打开都是异常的

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-22 15:25:02

不可以，还是打不开

15958330677 · 发表于 2018-6-22 16:30:50

您好，备份好账套数据，在服务社区下载报表格式还原工具，看看是否是报表格式问题。

15958330677 · 发表于 2018-6-22 17:20:03

所有的报表都不能查询

用友软件彭成鑫 · 发表于 2018-6-22 18:16:27

报表都不能打开了[/撇嘴] 急！[/撇嘴]

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