电脑死机卡在一张凭证上，现凭证无法修改，电脑死机卡在一张凭证上，现凭证

用友软件孙志强 · 发表于 2018-6-22 11:45:30

在用友T6企业管理件的用友T6总账模块中碰到如下问题，电脑死机卡在一张凭证上，现凭证无法修改，，详细问题描述如下：
电脑死机卡在一张凭证上，现凭证无法修改，无法审核，已清理过异常数据，服务器也已经重启过，要怎样处理

社区专家 · 发表于 2018-6-22 11:50:47

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-22 12:14:18

这个修改一下后台数据库的数据就可以了，因为涉及到后台的数据，建议您备份您的账套。

知识分子 · 发表于 2018-6-22 13:47:33

哦，谢谢，感觉不是啥大问题，我理解还是卡死在那个凭证上了，动不了

畅捷讲师 · 发表于 2018-6-22 14:50:25

您的这个数据错误的请是需要修改后台数据的，需要您的服务商进行处理

用友软件孙志强 · 发表于 2018-6-22 16:16:51

这么麻烦

社区专家 · 发表于 2018-6-22 16:28:09

你好，这个情况应该是您的凭证数据错误，需要您联系服务商去修改后台数据。

用友软件工程师 · 发表于 2018-6-22 18:03:27

作废不了，就是这张凭证动不了提示这张凭证被用户在工作站进行填制凭证，要怎样处理

知识分子 · 发表于 2018-6-22 19:25:44

你好，您的问题凭证是否可以作废呢？请您尝试增加新的凭证是否客户，这个情况有可能是您的凭证数据错误，如果您无法新增凭证那就可能是您的数据库有损坏了，需要您备份账套，然后在【产品】-【工具下载】-【公共】中下载数据库修复工具检测一下您的数据库。

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